Ihre App
So sieht Ihre Apotheken-App aus.
Geben Sie Name, Ort und Farbe Ihrer Apotheke ein. Die App zeigt sich sofort in Ihrem Design. Tippen Sie im Handy auf die Bereiche und probieren Sie es aus.
Die Bausteine
Was die App kann. Und was Sie davon haben.
Sie wählen die Bausteine, die zu Ihrer Apotheke passen. Weitere schalten Sie später dazu.
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Produkt-Scanner Besonderheit
- Was Ihre Kunden davon haben
- Ihre Kunden fotografieren ein Produkt und verstehen die Inhaltsstoffe in einfachen Worten. Dazu sehen sie passende Produkte aus Ihrer Apotheke und bekommen einen Beratungs-Code.
- Was Sie davon haben
- Aus einer Frage wird ein Besuch bei Ihnen. Am HV-Tisch geben Sie den Code ein, Ihr Team sieht sofort, worum es geht, und berät vorbereitet. Der Scanner erklärt allgemein und ersetzt keine Beratung.
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KI-Assistent Besonderheit
- Was Ihre Kunden davon haben
- Passende Angebote und Erinnerungen zur richtigen Zeit statt Werbeflut.
- Was Sie davon haben
- Empfehlungen und Kampagnen ohne eigenen Aufwand – Sie geben frei.
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Vorbestellen & Abholen
- Was Ihre Kunden davon haben
- Ihre Kunden fotografieren ein Produkt oder tippen den Namen ein und sehen, wann es zur Abholung bereitliegt. Für E-Rezepte folgt eine eigene Funktion.
- Was Sie davon haben
- Sie bestätigen Vorbestellungen im Apotheken-Portal und planen die Abholung in Ruhe.
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Angebote
- Was Ihre Kunden davon haben
- Ihre Kunden sehen die aktuellen Freiwahl-Angebote Ihrer Apotheke direkt auf dem Handy.
- Was Sie davon haben
- Sie bestimmen, welche Angebote erscheinen. Es geht nur um Freiwahl: keine verschreibungspflichtigen Arzneimittel, keine Rabatte auf Arzneimittel.
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Erinnerungen
- Was Ihre Kunden davon haben
- Ihre Kunden stellen Erinnerungen ein, etwa für den Nachkauf, und wählen, welche Benachrichtigungen sie bekommen.
- Was Sie davon haben
- So bleibt Ihre Apotheke im Alltag Ihrer Stammkunden präsent, ohne dass Sie etwas tun müssen.
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Freiwahl-Bonus folgt in der Pilotphase
- Was Ihre Kunden davon haben
- Ihre Kunden sammeln Punkte oder Stempel für Einkäufe in der Freiwahl und sehen ihren Stand gleich beim Öffnen der App.
- Was Sie davon haben
- Den Bonus gibt es nur auf Freiwahl-Einkäufe, nie auf verschreibungspflichtige Arzneimittel. Er gibt Ihren Kunden einen Grund, wiederzukommen.
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Weiterempfehlen folgt in der Pilotphase
- Was Ihre Kunden davon haben
- Ihre Kunden laden Freunde in die App ein.
- Was Sie davon haben
- Neue Kunden kommen ohne Werbebudget zu Ihnen.
Ihr Cockpit
Sie sehen alles. Die KI erledigt die Arbeit.
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Daten
Besuche, Freiwahl-Einkäufe über die App, Scans, Vorbestellungen und Reaktionen auf Angebote: Ihre Kunden zeigen Ihnen, was sie brauchen.
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Empfehlungen
Der KI-Assistent wertet das täglich aus und sagt Ihnen, was jetzt sinnvoll ist.
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Automatisch
Willkommen, Nachkauf, Rückholung, Saison: Kampagnen laufen von selbst – Sie geben frei oder legen Regeln fest.
Übersicht
Das sagen Ihre Kundendaten heute. Veränderung zum Vormonat.
KI-Assistent aktiv
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App-Kunden
1.284
Anstieg: +86 neu
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Wiederkehrquote
62 %
Anstieg: +5 Pkt.
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Besuche pro Kunde und Monat
2,4
Anstieg: +0,3
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Ø Kundenwert 12 Monate
312 €
Anstieg: +18 %
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Freiwahl-Umsatz über die App
8.940 €
Anstieg: +12 %
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Kosten pro Neukunde
4,10 €
Rückgang, das ist gut: −37 %
Aktive Kunden und Neukunden
- Aktive Kunden 672 pro Woche
- Neukunden 24 pro Woche
Kundensegmente
- Neu erster Besuch 180 14 %
- Aktiv mehrmals im Monat 616 48 %
- Stammkunden regelmäßig dabei 334 26 %
- Länger nicht da über 6 Wochen 154 12 %
Segmente nach Nutzungsverhalten, nie nach Gesundheit.
KI-Assistent · Empfehlungen für heute
3 offen · 1 erledigt
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Hoch Priorität
38 Kunden waren seit 6 Wochen nicht da
RückholungRückhol-Nachricht mit Freiwahl-Gutschein vorbereitet: „Schön, Sie wiederzusehen – 10 % auf Ihre Handcreme.“ Versand nur an Kunden mit Einwilligung.
Geschätzte Wirkung: ca. 15 Rückkehrer
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Hoch Priorität
Erkältungszeit beginnt
SaisonSaisonkampagne „Gut durch den Herbst“ für Freiwahl-Produkte vorbereitet, an 212 aktive Kunden.
Geschätzte Wirkung: Freiwahl-Umsatz +
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Mittel Priorität
Magnesium wird oft gescannt
Platzierung47 Scans in 14 Tagen. Vorschlag: Magnesium als Angebot der Woche und sichtbar am HV-Tisch platzieren.
Geschätzte Wirkung: mehr Nachfrage
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Erledigt Priorität
12 Vorbestellungen abholbereit
AutomatischAbhol-Erinnerung um 9:00 Uhr automatisch gesendet.
Automatisch ausgeführt ✓
Automationen
- Willkommensgruß 86 diese Woche
- Nachkauf-Erinnerung 142 gesendet
- Rückholung 38 Kunden
- Geburtstagsgruß 9 diese Woche
- Abholbereit 12 heute
Häufig gescannt
- Magnesium 47 Scans
- Vitamin D3 39 Scans
- Zink 28 Scans
- Omega-3 21 Scans
- Hyaluronsäure 17 Scans
Beratungs-Codes am HV-Tisch
64 in 30 Tagen
Kunden zeigen den Code, Ihr Team berät vorbereitet.
KI-Vorschläge auf Basis von Nutzungsdaten · DSGVO-konform · Ihr Team entscheidet
Ihre Kunden fühlen sich verstanden und gut beraten – und kommen wieder.
Einfach für Ihre Kunden
Ohne Download.
Ihre Kunden scannen den QR-Code am HV-Tisch und nutzen die App sofort im Browser. Wer mag, legt sie auf den Startbildschirm. Store-Apps folgen.
- QR-Code am HV-Tisch scannen
- App öffnet sich im Browser
- Auf Wunsch auf den Startbildschirm legen
Ehrlich und in Reihenfolge
Ausbaustufen: Was wann kommt.
Zum Pilotstart
- Vorbestellen & Abholen
- Produkt-Scanner mit Beratungs-Code
- Angebote
- Erinnerungen
- KI-Assistent mit Empfehlungen und Kampagnen
- Cockpit
Im Laufe der Pilotphase
- Freiwahl-Bonus (Punkte oder Stempel)
- Weiterempfehlen
- Terminbuchung
Danach
- Store-Apps für iPhone und Android
- E-Rezept-Funktion, nach rechtlicher Prüfung
Dieses Design setzen wir für Sie um.
Ihr Name, Ihre Farbe, Ihre App. Unverbindlich.
Ihr Kontakt: XBODY-Pilotteam
Telefon +49 30 40539393 partner@x-body.de
xbody UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Spandauer Damm 69, 14059 Berlin